在如今竞争激烈的人工智能（AI）行业，科技公司们正争相试图争夺市场份额，力求在技术革新中占据领先地位。特别是随着Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫对微软AI战略的质疑，尤其是其Copilot产品的批评，行业内的竞争态势愈发明显。贝尼奥夫认为，微软的举措对行业带来了深远的负面影响，而Salesforce则力图通过Agentforce推动数字劳动力革命，展现企业级AI的真正潜力。

在旗舰产品的对比中，可以看出Agentforce的高效性相较Copilot显著提升。根据销售报告，Agentforce的合同价值达到了九位数，是市场中发展最快的产品之一，且在客户满意度调查中表现优异，而Copilot则面临多方面的客户抱怨，质疑其智能水平和功能的广泛适用性。这样的比较不仅突显了两款产品在市场定位上的差异，还反映了它们所面临的不同竞争态势。

新加坡航空正在部署 Salesforce 的 Agentforce 人工智能代理平台、Service Cloud 中的 Einstein 以及 Data Cloud，用于其客户服务管理系统，以提升客户体验。 为 AI 代理提供支持的是 Salesforce 的 Data Cloud，它能够整合组织内的结构化和非结构化数据，帮助企业建立统一的客户视图。这些代理还使用了一个名为 Atlas ...

迈阿密 - 数据安全领导者Varonis Systems, Inc. (NASDAQ: VRNS)，一家市值46.8亿美元、毛利率高达83%的公司，今日宣布推出Varonis for Agentforce，这是其安全解决方案的新成员，旨在为Salesforce的Agentforce平台中的人工智能代理提供增强的可见性和控制能力。根据InvestingPro分析，该公司目前的交易价格接近其52周低点 ...

2月25日，Salesforce宣布与谷歌深化战略合作，将Gemini模型引入Agentforce平台。此次合作将支持Salesforce客户使用Gemini构建Agentforce智能体，并支持在谷歌云 ...

此外，Agentforce 2.0的Agent Builder工具也进行升级，添加自然语言处理能力，使用户能以简单的指令，生成符合特定需求的人工智能代理，例如输入“替 ...

Salesforce 推出了一个新的面向其 Agentforce AI 平台的市场，名为 AgentExchange，让合作伙伴能够构建和实现代理式人工智能组件的商业化。 据总部位于旧金山的企业应用供应商 Salesforce 介绍，AgentExchange 被定位为通过提供模板库和附加组件来加速 AI 代理的部署，从而为用户节省时间和资源。

格隆汇1月23日｜Salesforce首席执行官Marc Benioff表示，截至1月底止第四财季其新的Agentforce AI产品将录数千笔交易。Benioff补充，集团在第三财季完成大约 ...