报道称，国家电网3月的账单似乎有几个问题。首先，账单表示该公司“在3月和4月将您的输送费降低10%”，但根据向公用事业部提交的文件，10%的降幅实际上应该针对整个账单，而不仅仅是针对输送费。

波士顿华人资讯网报道，麻萨诸塞州的天然气用户在收到3月账单时对减免政策产生疑虑，尤其是在寒冷冬季和费率飙升的背景下。根据州政府要求，各天然气公司承诺在3月和4月削减10%的费用，然而国家电网（National Grid）的用户却表示在账单上未见此减免。