红星资本局3月15日消息，央视“3·15”晚会刚刚曝光了啄木鸟家庭维修平台的多项乱象。对此，啄木鸟官方回应九派财经称，公司管理层非常关注此类问题，针对维修师傅他们有着严格的投诉流程，称已建立“客服登记-专人回访-查实处罚”三级投诉机制，承诺48小时响 ...